Todo hotel, hostal o apartahotel se enfrenta antes o después a la misma pregunta: ¿quién lava, seca y repone las sábanas, las toallas y la mantelería, y cómo se organiza sin que se convierta en un problema diario? La respuesta depende del tamaño del hotel, de su ocupación y del textil que gestiona, pero hay tres modelos claros entre los que elegir. Entenderlos bien es el primer paso para no pagar de más ni comprometer la calidad que el huésped percibe nada más entrar en la habitación.
Los tres modelos de lavandería para hoteles
Lavandería interna. El hotel compra sus propios equipos (lavadoras, secadoras, calandria) y lava con personal propio. Tiene sentido en establecimientos grandes con ocupación alta y constante, donde el volumen justifica la inversión. El inconveniente es la inversión inicial, el espacio que ocupa la lavandería dentro del hotel y el coste fijo de personal y mantenimiento incluso en temporada baja.
Lavandería industrial externalizada. Una empresa recoge la ropa sucia, la lava en sus instalaciones y la devuelve limpia con la frecuencia pactada. Elimina la inversión en maquinaria, pero el hotel sigue siendo dueño de su lencería, así que el desgaste, las roturas y la reposición siguen corriendo de su cuenta.
Renting textil (alquiler de lencería con lavado incluido). El proveedor no solo lava: también pone la lencería. El hotel paga por la ropa que usa en cada cambio y no compra ni almacena stock. Es el modelo que ofrece Linzo en Madrid, pensado al principio para apartamentos turísticos y cada vez más usado por hoteles boutique y hostales.
Qué determina el coste
Sea cual sea el modelo, el coste real depende de:
- Volumen y frecuencia. Más recogidas por semana suben el coste logístico, pero reducen el stock que necesitas tener en el hotel.
- Calidad del textil. Una sábana o una toalla de mejor calidad aguanta más lavados industriales antes de tener que retirarse.
- Tipo de prendas. La ropa de cama y las toallas se tratan distinto que la mantelería o los uniformes, y muchos proveedores cobran tarifas distintas.
- Reposición. En la lavandería interna y la externalizada, la reposición es del hotel. En el renting, la gestiona el proveedor; conviene preguntar cómo se factura (en Linzo, aparte, según tarifa).
La mayoría de proveedores de lavandería para hoteles no publica precios. En Linzo publicamos los nuestros:
- Lavandería de ropa propia: precio por kilo según tu volumen; pídenos tu tarifa.
- Renting textil: packs por cama y por cambio de 12,57 € (individual), 15,00 € (doble) y 16,87 € (King), + IVA, con la ropa de cama, las toallas y el lavado incluidos. Sin cuotas fijas ni permanencia.
Para ver el coste de cada modelo con números reales, lee ¿internalizar o externalizar la lavandería?.
Qué gana un hotel al externalizar
- Libera personal y espacio que antes se dedicaban a lavar, secar y planchar.
- Evita que una avería en la maquinaria deje sin sábanas limpias al equipo de pisos.
- Convierte un coste fijo en uno variable, que sube y baja con la ocupación.
- Traslada a un especialista el control de calidad y la higienización del textil.
Lavandería industrial o renting textil: cómo decidir
La lavandería industrial te conviene si ya tienes lencería de calidad en buen estado y solo quieres delegar el lavado. El renting textil te conviene si vas a abrir, si tu stock está al final de su vida útil o si no quieres ocuparte de comprar y reponer sábanas y toallas.
En Linzo hacemos las dos cosas, con las mismas rutas de lunes a domingo: lavandería industrial de tu propia lencería y renting textil por pack. Muchos hoteles combinan ambos: alquilan la ropa de cama y las toallas estándar y lavan aparte su mantelería o sus albornoces. Si quieres profundizar en cómo externalizar, tienes lavandería para hoteles en Madrid: cómo externalizar.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda la lavandería en devolver la ropa? Depende del proveedor y de la frecuencia pactada. En Linzo, la lavandería de ropa propia se entrega en 24 horas, y para imprevistos hay entrega urgente en el mismo día dentro de Madrid capital.
¿Qué pasa si una sábana o una toalla se rompe o se mancha sin remedio? Si la lencería es tuya, la repones tú. En el renting de Linzo, retiramos la pieza y la sustituimos, y la reposición se factura aparte.
¿A un hotel pequeño le sale más barato lavar dentro o externalizar? Con volúmenes bajos, la inversión en maquinaria industrial rara vez se amortiza; externalizar, en cualquiera de sus dos modalidades, suele salir más eficiente hasta que el hotel alcanza un volumen considerable.
¿Quieres saber qué modelo le sale mejor a tu hotel? Revisa nuestras tarifas o escríbenos y te lo calculamos.